WhatsApp Marketing

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas: Tudo o Que Você Precisa Saber

By 23 de novembro de 2018 No Comments

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas: Tudo o Que Você Precisa Saber

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas faz toda a diferença, afinal, atender bem é o pilar de sustentação de qualquer clínica e utilizar a tecnologia a seu favor é essencial para se manter atualizado.

Se você entende que precisa se aprimorar, gosta de ferramentas úteis, simples e que realmente funcionam, irá descobrir novidades incríveis nesse post.

Sabemos que você já conhece o valor do WhatsApp para os seus negócios, mas o que irá ver aqui, vai além do que existe no mercado atualmente. É o passo que levará seus resultados e sua produtividade a um novo patamar.

WhatsApp Marketing e a Velocidade da Informação

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas: Tudo o Que Você Precisa Saber

O WhatsApp, uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas em todo o mundo, revolucionou a forma como as pessoas trocam informações. Tudo agora está mais rápido. Basta observar como as mudanças geopolíticas do planeta aceleraram de uns anos para cá. Claro que tudo isso inicia em nosso dia-a-dia. Nos grupos de amigos, da família e até mesmo das empresas. Todo dia, milhões de pessoas se comunicam pelo WhatsApp, seja pra conversar, mandar notícias, comprar, vender, agendar encontros ou tirar dúvidas sobre um produto ou serviço. Acredite, isso só vai aumentar.

Até porque, você sabia que responder instantaneamente o contato de um cliente aumenta em 400% a chance de conversão?

A seguir mostraremos como a velocidade da informação pode ser utilizada em prol da sua clínica, de forma ágil e prática, com um custo-benefício surpreendente.

Agendamentos via WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas: Tudo o Que Você Precisa Saber

Ainda é bastante comum que os agendamentos sejam realizados por telefone. Contudo, a mudança de hábito das pessoas e a vida acelerada de hoje em dia faz com que seja mais fácil enviar uma mensagem via WhatsApp, ao invés de ficar ao telefone esperando.

Sabendo disso, as clínicas devem utilizá-lo como uma forma rápida e eficiente de organizar sua agenda de atendimentos. Sem contar que é uma maneira inteligente de reduzir custos com ligações. Não só os seus custos, mas dos consumidores também.

A seguir, listamos vantagens para você e seus clientes, em utilizarem a opção de atendimento via WhatsApp:

  • Facilita a confirmação de consultas com antecedência
  • Possibilita respostas imediatas
  • Economiza conta de telefone
  • Ajuda e evitar desistências
  • Pode ser utilizado tanto no celular quanto no computador
  • Estimula a comunicação por parte dos clientes
  • Proporciona um acompanhamento mais próximo dos pacientes
  • Ajuda a esclarecer dúvidas
  • Colabora na entrega de laudos
  • Facilita a captação de emails
  • Permite envio de comunicações e novidades
  • Possibilita avaliações instantâneas de situações simples
  • Mantém as conversas registradas para futuras consultas

Mundo Real

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas: Tudo o Que Você Precisa Saber

Sabemos que até o cliente registrar seu contato na agenda e iniciar a comunicação via WhatsApp, existe um processo intermediário que pode levar algum tempo – ou mesmo nunca acontecer. Afinal, se o cliente chega até você pelo site, vai encontrar as opções de lhe enviar um email, ou efetuar uma ligação telefônica.

Mas para chegarmos até as facilidades do WhatsApp, há um longo caminho a se percorrer. Isso porque primeiro o cliente precisa digitar o seu número e nome na agenda do telefone. Só então conseguirá acessar o aplicativo, buscar seu contato e, finalmente, enviar uma mensagem via WhatsApp.

Case Dr. F Felipe Laitano

Após aderir à ferramenta do InstaZap, foi notável o aumento no fluxo de conversas no WhatsApp do Dr. Laitano, que divulga um conteúdo de qualidade em seu site, atraindo pacientes que desejam realizar algum tipo de cirurgia plástica.

A grande quantidade de informações sobre diferentes procedimentos em seu blog somado ao interesse dos pacientes e o botão do WhatsApp, que abre conversas instantâneas, facilitaram o contato e o agendamento de novas consultas. Segundo o Dr. Laitano, cerca de 1/3 das pessoas que falam com ele (mais de 40 cliques/mês), vão para o seu consultório.

Solução Real

WhatsApp Marketing para Clínicas Médicas: Tudo o Que Você Precisa Saber

InstaZap é um botão que você anexa no seu site e permite que seu cliente, com apenas um toque, envie uma mensagem diretamente pro seu WhatsApp. Exatamente! O processo é instantâneo. Um clique no botão e seu cliente já sai escrevendo, mandando áudio ou ligando diretamente pro seu atendimento. Comunicação rápida e prática, com o melhor custo-benefício possível. Ou seja, cria-se, de imediato, a oportunidade perfeita pra você iniciar uma conversa, garantir agendamento e efetuar um cadastro de forma simples e rápida.

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Se você chegou até aqui, acaba de ingressar na melhor parte desse post. O InstaZap oferece 7 dias de teste grátis. Grátis mesmo! Sem precisar comunicar número de cartão, sem cobrança automática ou qualquer desvio de finalidade. Prezamos pela nossa ética, assim como você preza por seus pacientes. Queremos que você teste nossa ferramenta, amplie seus serviços e melhore seus resultados.

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Mas lembre-se, o Conselho Federal de Medicina não autoriza:

  • Criação de Listas de Transmissão, ou Grupos.
  • Realizar Consultas: Conforme Artigo 114 do Código de Ética Médica: “É vedado ao médico consultar, diagnosticar ou prescrever por qualquer meio de comunicação de massa”.